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3 ventajas de automatizar tus procesos empresariales

Autor julio 12, 2018 No Comments

Por qué automatizar tus procesos empresariales

Cada uno de los departamentos establecidos dentro de una organización es vital dentro el lineamiento empresarial, hoy en día muchas empresas reconocen la necesidad de optimizar y prestar total atención a cada equipo con el fin de aumentar la calidad de sus productos y/o servicios y así incrementar la captación de clientes y fertilización de los antiguos.

Muchos de ustedes se preguntarán cuál es la mejora forma de mejorar cada departamento de su empresa. Hoy en día y con tanto avance en tecnología que asecha cada día, es necesario automatizar y digitalizar sus procesos de negocio, les presentamos algunas de las ventajas:

Mejorar la rentabilidad económica

El momento en el que las áreas empiezan a ligar su trabajo en cadena, manteniendo una comunicación constante y asertiva, la rentabilidad económica aumenta en general.

El poder controlar y observar cada ejecución del proceso se pueden evitar ciertos factores de error y riesgo que presentan dentro de la organización, por ejemplo:

  • Minimizar los errores humanos evitando redundancias en la asignación de tareas o que se eludan responsabilidades en materia de calidad.
  • Mejorar la satisfacción final del cliente para fidelizarlo y aumentar las ventas o las contrataciones de nuevos servicios.
  • Ahorrar tareas de trabajo rutinarias que afectan a la motivación del equipo humano.
  • Dar respuesta automática a las sugerencias y críticas de nuestros clientes, etc.
  • Procesar de forma rápida y eficiente todos los datos que necesitan los responsables del departamento de calidad para tomar decisiones acertadas y rentables.

Garantiza la protección de datos personales

Todas las empresas que manejamos datos personales estamos obligados a garantizar a nuestros clientes la protección de los mismos. Como bien lo sabes y si no te lo contamos, la legislación nacional y europea  en asuntos de protección de datos personales es cada día más exigente y tenemos la responsabilidad ética y moral de blindar la información privada que almacenamos en nuestra base o que subimos a la nube.

Si tu empresa es de estas, la automatización y digitalización de las fases de los procesos nos asegura que los datos suministrados por nuestros clientes, aliados o proveedores no se difundan o se vulneren sin autorizaciones pertinentes, así se asegura que solo miembros de la empresa designados para el uso y tratamiento de información tengan acceso seguro y exclusivo de los datos que se necesitan a diario.

Trabajo colaborativo

Dentro de cualquier sector empresarial es necesario que se fomente una excelente comunicación, eso dará pie a la coordinación de metas y objetivos específicos en pro del cumplimiento de metas.

Como bien se mencionaba en el punto anterior, asegurar el registro y seguimiento de tareas no solo permitirá una mejor control por parte de los TI, sino conocer en tiempo real cómo va el flujo de trabajo y en qué estapas se debe invenir.